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怎么運(yùn)用SWOT進(jìn)行市場營銷診斷
作者：王濟(jì)保 日期：2009-10-30 字體：[大] [中] [小]
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市場營銷和企業(yè)戰(zhàn)略分析中經(jīng)常用用一種簡潔而有效的工具那就是swot分析法，下面簡單介紹一下：
SWOT
SWOT分別代表：strengths（優(yōu)勢）、weaknesses（劣勢）、opportunities(機(jī)會)、threats（威脅）。
SWOT分析通過對優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會和威脅的加以綜合評估與分析得出結(jié)論，然后再調(diào)整企業(yè)資源及企業(yè)策略，來達(dá)成企業(yè)的目標(biāo)。
SWOT分析已逐漸被許多企業(yè)運(yùn)用到包括：企業(yè)管理、人力資源、產(chǎn)品研發(fā)等各個方面。
SWOT是一種分析方法，用來確定企業(yè)本身的競爭優(yōu)勢（strength），競爭劣勢（weakness），機(jī)會(opportunity)和威脅（threat），從而將公司的戰(zhàn)略與公司內(nèi)部資源、外部環(huán)境有機(jī)結(jié)合。因此，清楚的確定公司的資源優(yōu)勢和缺陷，了解公司所面臨的機(jī)會和挑戰(zhàn)，對于制定公司未來的發(fā)展戰(zhàn)略有著至關(guān)重要的意義。
SWOT分析的步驟：
1、羅列企業(yè)的優(yōu)勢和劣勢，可能的機(jī)會與威脅。
2、優(yōu)勢、劣勢與機(jī)會、威脅相組合，形成SO、ST、WO、WT策略。
3、對SO、ST、WO、WT策略進(jìn)行甄別和選擇，確定企業(yè)目前應(yīng)該采取的具體戰(zhàn)略與策略。
SWOT分析法又稱為態(tài)勢分析法，它是由舊金山大學(xué)的管理學(xué)教授于20世紀(jì)80年代初提出來的，是一種能夠較客觀而準(zhǔn)確地分析和研究一個單位現(xiàn)實(shí)情況的方法。
SWOT四個英文字母分別代表：優(yōu)勢（Strength）、劣勢（Weakness）、機(jī)會（Opportunity）、威脅（Threat）。從整體上看，SWOT可以分為兩部分：第一部分為SW，主要用來分析內(nèi)部條件；第二部分為OT，主要用來分析外部條件。利用這種方法可以從中找出對自己有利的、值得發(fā)揚(yáng)的因素，以及對自己不利的、要避開的東西，發(fā)現(xiàn)存在的問題，找出解決辦法，并明確以后的發(fā)展方向。
根據(jù)這個分析，可以將問題按輕重緩急分類，明確哪些是目前急需解決的問題，哪些是可以稍微拖后一點(diǎn)兒的事情，哪些屬于戰(zhàn)略目標(biāo)上的障礙，哪些屬于戰(zhàn)術(shù)上的問題，并將這些研究對象列舉出來，依照矩陣形式排列，然后用系統(tǒng)分析的思想，把各種因素相互匹配起來加以分析，從中得出一系列相應(yīng)的結(jié)論，而結(jié)論通常帶有一定的決策性，有利于領(lǐng)導(dǎo)者和管理者做出較正確的決策和規(guī)劃。
SWOT分析法常常被用于制定集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略和分析競爭對手情況，在戰(zhàn)略分析中，它是最常用的方法之一。進(jìn)行SWOT分析時，主要有以下幾個方面的內(nèi)容：
一、分析環(huán)境因素
運(yùn)用各種調(diào)查研究方法，分析出公司所處的各種環(huán)境因素，即外部環(huán)境因素和內(nèi)部能力因素。外部環(huán)境因素包括機(jī)會因素和威脅因素，它們是外部環(huán)境對公司的發(fā)展直接有影響的有利和不利因素，屬于客觀因素，內(nèi)部環(huán)境因素包括優(yōu)勢因素和弱點(diǎn)因素，它們是公司在其發(fā)展中自身存在的積極和消極因素，屬主動因素，在調(diào)查分析這些因素時，不僅要考慮到歷史與現(xiàn)狀，而且更要考慮未來發(fā)展問題。
二、構(gòu)造SWOT矩陣
將調(diào)查得出的各種因素根據(jù)輕重緩急或影響程度等排序方式，構(gòu)造SWOT矩陣。在此過程中，將那些對公司發(fā)展有直接的、重要的、大量的、迫切的、久遠(yuǎn)的影響因素優(yōu)先排列出來，而將那些間接的、次要的、少許的、不急的、短暫的影響因素排列在后面。
三、制定行動計劃
在完成環(huán)境因素分析和SWOT矩陣的構(gòu)造后，便可以制定出相應(yīng)的行動計劃。制定計劃的基本思路是：發(fā)揮優(yōu)勢因素，克服弱點(diǎn)因素，利用機(jī)會因素，化解威脅因素；考慮過去，立足當(dāng)前，著眼未來。運(yùn)用系統(tǒng)分析的綜合分析方法，將排列與考慮的各種環(huán)境因素相互匹配起來加以組合，得出一系列公司未來發(fā)展的可選擇對策。
某品牌SWOT分析案例：
一、分析環(huán)境因素
優(yōu)勢：包括：充足的財政來源；良好的企業(yè)形象；先進(jìn)的技術(shù)力量；規(guī)模經(jīng)濟(jì)；良好的產(chǎn)品質(zhì)量；廣告攻勢；
劣勢：包括：產(chǎn)品配送能力低，覆蓋面低，產(chǎn)品口味不太受當(dāng)?shù)厝讼矚g，渠道利潤點(diǎn)低，終端進(jìn)銷貨積極性不高，終端促銷活動少,人員少,終端拜訪不過來。
機(jī)會：哈市人口味重，喜炸熟醬和帶些許臭味的農(nóng)家大醬，本地市場容量很大，消費(fèi)能力強(qiáng),餐飲和農(nóng)貿(mào)渠道有很大空白,流通還有待開發(fā)。
威脅：我公司新品研發(fā)落后，競爭對手眾多，共有20多個，替代產(chǎn)品增多；多口味多品種醬類出現(xiàn)。競爭對手有更好的分銷渠道。
一、行動計劃制定：
戰(zhàn)略一：SO：利用公司充足資金，多發(fā)展二批商，在淡季多做一些促銷活動，和競爭對手錯開，發(fā)揮公司優(yōu)點(diǎn)，克服劣勢。
戰(zhàn)略二：WO：把握住機(jī)會，注重本地人的消費(fèi)習(xí)慣與習(xí)性，克服劣勢，利用市場容量大的機(jī)會，給渠道豐富的利潤，擴(kuò)大鋪貨。
戰(zhàn)略三：ST：利用先進(jìn)技術(shù)與充足資金，加快新品研發(fā)，做出適合本地人，有競爭力的產(chǎn)品，開發(fā)邊緣產(chǎn)品打擊競爭對手。
戰(zhàn)略四：WT：克服劣勢與轉(zhuǎn)化威脅，找對競爭對手仔細(xì)研究，各個擊破。
王濟(jì)保：職位公司為新華瑞（日照）食品有限公司駐黑龍江省級銷售經(jīng)理；聯(lián)系方式：13804527184；郵箱：wjb2002320130@163.com；網(wǎng)址：www.yuluer.jimdo.com QQ：270915378